早安尚佰|你的责任就是你的方向——距离2016年结束还有“283”天,木门十大品牌尚佰木门
今天好文:《店面1+4+7管理法则!让店员快速成长》『20160323』
当日提语:你的责任就是你的方向
2016已来:距离2016年结束还有“283”天,木门十大品牌尚佰木门
一个理念
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
四个原则
1)员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!
2)不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
3)一个方法走不通,引导员工找其他方法!
4)发现一个方法有效,那就把它教给你的员工;员工有好的方法,记得要学习!
七个步骤
1)创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
2)调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
3)帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。
4)调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
5)赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
6)让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
7)引导员工“向前看”,少问“你为什么”,多问“你怎么办”。
尚佰木业旗下尚佰木门(www.sunwood.cc)品牌,连续多年荣获木门10大品牌(木门十大品牌)称号。尚佰木业集团是一家集研发、设计、生产、销售、服务为一体的大型木制品连锁企业,先后与华润、大亚、台湾建峰、德国汉高、德国福师力等品牌签订战略合作;公司引进德国、台湾等高端生产设备,工厂占地规模达4万余平米!覆盖全国20余个省份共200余家专卖店;旗下香港麦锐思研发机构,拥有30余名专业设计师,致力于收纳、美学与家文化相结合的家居木制品设计研发;先后共荣获国家设计专利40余项;产品涵盖高端木门、电视背景墙,餐厅推拉门酒柜,过道圆弧垭口,卧室衣柜书柜等整木家居定制领域,尚佰木业,收纳,美学,畅享家!